Abteilungsleiter Betriebsorganisation (m/w) im Großraum München Festanstellung
Bitte schicken sie ihre Bewerbung an Tom Sander tom.sander@de.randstad.com, über unser Online Portal www.randstad.de oder per Post. Für Rückfragen steht ihnen Tom Sander jederzeit gerne zur Verfügung.
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Im Rahmen einer direkt Vermittlung suchen wir für unseren Kunden im Großraum München einen erfahrenen Mitarbeiter zur Entwicklung, Einführung und Begleitung von kontinuierlichem Prozessverbesserungsmanagement / Qualitätsmanagement-Programmen und -maßnahmen
Aufgaben:
• Definition und Etablierung der Prozesse sowie die Verantwortung für deren Implementierung, insbesondere für Changemanagement, Releasemanagement, Test und Produkteinführung in den Produktivsystemen
• Zentraler Ansprechpartner für die IT, Operations, Partnernetz und Vertrieb
• Koordination der Anforderungs-Aufnahme und Priorisierung mit Vertrieb und Operations
• Eigenverantwortliche Koordination und Leitung von übergreifenden Projekten
• Risikomanagement für alle Themen im Verantwortungsbereich
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter / innen
• Regelmäßiges Status-Reporting an die GF (COO)
• Koordination der Zusammenarbeit mit dem HQ und den zentralen Projekteinheiten
• Entwicklung von Strategien und Bereitstellung notwendiger Tools und Maßnahmen
Anforderungen:
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium (Uni / FH)
• Mehrjährige Projektmanagement-Erfahrung
• Mehrjährige Tätigkeit in der Personalführung mit kooperativem, integrativem Führungsstil
• Erfahrung im Aufbau und Führung einer Betriebsorganisation sowie in der Koordination mehrerer Partner bzw. Bereiche
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, akzeptierter Businesspartner
• Sehr gute Kenntnisse der SW-Entwicklungsprozesse wie Anforderungsmanagement, Releasemanagement und Testmanagement
• Erfahrungen im Bereich Assistance / Service Center und Versicherungen sowie deren fachlicher Prozesse sind wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Qualitäts- und Trainingsmanagement sind von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse