Teamleiter Call-Center München m/w

40 Mio. Arbeitnehmer - wollen Sie dazu gehören !? Wenn ja, dann passt diese Stellenausschreibung vielleicht zu Ihnen !Wir suchen Sie alsTeamleiter Call-CenterStandort: MünchenDie zu besetzenden Positionen beschäftigen sich mit mehreren Units. Die Anfragengenerieren sich unabhängig vom Kommunikationsweg, ob per Festnetz, Mobil,übers Internet oder TV .Die Units teilen sich auf in passive und aktive Telefonie, sowie in eineInternet- / Chat- / Supporteinheit.Ihre Aufgaben im Einzelnen:a.. Gesamtverantwortung für die Produktion am jeweiligen Standortb.. Verantwortung für ein Großprojekt am Standortc.. Mitarbeiterführungd.. Auftraggeberbetreuunge.. Kennzahlen und Berichtswesenf.. Qualitätssicherungg.. vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem BetriebsratIdealerweise verfügen Sie über:a.. Abitur oder Fachhochschulreifeb.. mehrjährige Führungserfahrung in der Call Center Branche undErgebnisverantwortungc.. umfassende Kenntnis in der Umsetzung von Projektend.. ausgeprägtes Führungs- und Delgationsvermögene.. ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftretenf.. analytische Denkweise und Innovationsvermögeng.. OrganisationstalentWenn Sie eine erfolgsorientierte Persönlichkeit sind, die es gewohnt ist,selbständig und zielorientiert zu arbeiten, freuen wir uns auf IhreBewerbung.Wenn Sie Spaß an neuen Herausforderungen haben, sind Sie bei uns richtig.Schicken Sie sofort Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an info(at)steba.info oder per Post !SteBa TeamGrüner Graben 2=Das Haus im Hof=02826 GörlitzBitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an, damit wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren können !!!Sie haben Fragen !Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr zu erreichen.Tel: 03581 76 25 25Fax: 03581 76 23 01e-mail: stellen(at)steba.infointernet: http://www.steba.info