Reiseverkehrskauffrau/ -mann im Homeoffice

Expertcloud.de ist ein virtuelles Contact Center. Unsere Experten arbeiten alle selbstständig von zu Hause aus – und das europaweit! Die Kundenbetreuung findet über alle gängigen Kommunikationskanäle (z.B. Telefon, E-Mail, Live-Chat, Messenger) statt. Wenn Du Lust hast, die Zukunft der Kundenbetreuung mitzugestalten, bist Du bei uns genau richtig!
Für unsere neue und spannende Kampagne im Tourismusbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Reiseverkehrsexperten für unser Online-Reisebüro.
Deine Aufgaben:
Du berätst Reisebüros kompetent telefonisch und per E-Mail in allen Fragen zu Linienflügen.
Du gibst Tarifauskünfte zu Published-, Nego- und Touroperator –Fares.
Du bearbeitest Linienflugbuchungen in unterschiedlichen Buchungssystemen.
Du sorgst durch dein fundiertes Fachwissen und deinen außerordentlichen Dienstleistungsgedanken zur hohen Qualität unserer Dienstleistung bei.
Dein Profil:
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehrs- oder Tourismusbereich.
Du hast bereits mindestens 1 Jahr Erfahrung mit der Buchung von Flugreisen.
Die Programme Sabre, IATA und Galileo sind dir bestens vertraut und du arbeitest seit mindestens einem Jahr regelmäßig mit ihnen.
Du beherrscht die Tarifenarten Published-, Nego- und Touroperator-Fares absolut sicher.
Du verfügst über fundiertes Wissen zu Linienflugbuchungen im internationalen Raum.
Du bewegst Dich sicher und gern im Internet und magst die Arbeit am Computer.
Du hast Spaß am Telefonieren sowie Verkaufen und trägst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken in dir.
Du bringst mindestens 15 Stunden pro Woche Zeit mit.
Organisatorische und technische Voraussetzungen:
Du verfügst mindestens über eine 6000er DSL Leitung sowie eine LAN-Verbindung (kein WLAN).
Auf Deinem Computer/Laptop läuft mindestens Windows 7.
Du hast ein USB-Headset und 2, besser 3 PC-Bildschirme (bzw. bist bereit dies anzuschaffen).
Das Vorliegen eines Gewerbescheins ist wünschenswert, wir helfen dir aber auch gerne bei der Beantragung.
Deine Vorteile:
Wir bereiten dich durch ein vergütetes Webinar-Training optimal auf deine Aufgaben vor.
Du hast die Möglichkeit europaweit im Homeoffice zu arbeiten.
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen bei ca. 15€/ Stunde.
Deine Arbeitszeiten kannst du eigenständig und flexibel planen.
Du bist Teil eines großartigen und familiären Teams.
Wir stehen dir auf dem Weg in die Selbstständigkeit mit Rat und Tat zur Seite.
Wie geht es jetzt weiter?
Fühlst Du Dich angesprochen und möchtest den nächsten Schritt in Deiner Karriere gehen?
Dann bewirb dich jetzt!
Link zur Bewerbung: https://expertcloud-de.jobbase.io/job/guwih8ba
Ansprechpartner
Finja Hilliger
Telefon: 030 2201 2064 8