Reiseverkehrskauffrau / Tourismuskauffrau (m/w)

Erfolg spricht sich herum! Die TRX Germany GmbH ist als Reiseprozess Outsourcing Dienstleister im Bereich Fulfillment und Customer Care für Online-Reisebuchungen führend auf dem deutschen Reisemarkt. Mit derzeit 250 Mitarbeitern am Standtort Berlin, Tegel sind wir seit2021 auf Erfolgskurs und wachsen stetig weiter.
Zeigen SIE uns Ihre Stärken und werden SIE Teil unseres Erfolges! Unterstützen Sie uns als...
Reiseverkehrskauffrau / Tourismuskauffrau (m/w)
(Web Travel Agent - für Kunden, die über Expedia.de buchen)
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung für bestehende Buchungen und Anfragen
Bearbeitung von Umbuchungen/Stornierungen im Flugbereich und im Pauschalbereich
Unterstützung der Kunden bei Online-Reservierungen
Kundenorientierte Beratung zum gebuchten Flug, Mietwagen, Hotel, Reiseversicherung sowie Zusatzprodukten
Weitergabe von Information zur Reise

Ihr Profil:
Eine erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung
Erste Berufserfahrung in der Touristik wünschenswert
Sie besitzen eine angenehme und freundliche Telefonstimme
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
GDS Grundkenntnisse (Amadeus, Galileo oder Sabre) wünschenswert
Erfahrung in der Bearbeitung von Umbuchungen/Stornierungen in Amadeus
Service- und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag bis Sonntag, 8-23 Uhr)

Wir bieten:
Eine ortsübliche Vergütung zzgl. Schichtzulagen, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
Einen modernen Arbeitsplatz in einem hochmotivierten Team mit sehr gutem Arbeitsklima
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit sehr guten Trainings- und Fortbildungsmöglichkeiten
Eine neue Herausforderung in einem Wachstumsbereich der Reiseindustrie
Eine echte Karrierechance - TRX befördert grundsätzlich seine eigenen Mitarbeiter
Eine gute Verkehrsanbindung - U6 - Borsigwerke
Kaffee, Wasser, Tee, frisches Obst und zur Entspannung TV, Wii Spielekonsole und einen Kicker

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Katharina Hennig unter 03043661181.

Haben wir ihr Interesse geweckt?
...Dann freuen wir uns sehr darauf, Sie schon bald in unserem Team begrüßen zu dürfen! Ihre aussagekräftige E-Mail Bewerbung (Motivationsschreiben, tabellarischer Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse) senden Sie bitte unter Angabe der - Referenz stellenmarkt24 - an karriere@trx.de.
TRX Germany GmbH Ansprechpartner: Katharina Hennig
Personalabteilung Telefon: 030 43661 181
Am Borsigturm 17 E-Mail: karriere@trx.de
13507 Berlin Internet: www.trx.com