Werkstudent/ in im Bereich Kundenservice / Customer Support (E-Commerce)

Konsolenkost ist ein expandierendes Unternehmenden im Bereich E-Commerce mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Auf 1000qm arbeitet ein junges, kreatives und sympathisches Team aus 30 Mitarbeitern mit Leidenschaft am weiteren Unternehmenserfolg von Konsolenkost.
Wir suchen ab sofort eine/ n Werkstudenten/ in im Bereich Kundenservice / Customer Support / Customer Care / Customer Service / Kundendienst / Kundenberatung (E-Commerce)
IHRE AUFGABEN:
* Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
* Annahme und Bearbeitung von Aufträgen bzw. Bestellungen
* Externe Kommunikation / Kontakt zu Geschäftspartnern
* Betreuung unseres Livechats
* Reklamationen / Retourenmanagement
* Umgang mit unserer internen Software
IHR PROFIL:
* Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
* Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
* Sie sind kommunikativ, engagiert und sympathisch
* Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ihre Teamorientierung, Ihre hohe Auffassungsgabe und Ihre sichere Kommunikationsfähigkeit, per E-Mail, Chat & Telefon, runden schließlich Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen spannende und anspruchsvolle Aufgaben im Games-Bereich, ein nettes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team und ein interessanter, zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce!
Die Stelle ist ab sofort verfügbar und wird mit 400€ monatlich vergütet.
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbung mit aktuellem Foto bitte per Mail an: jobs(at)konsolenkost.de
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!
Konsolenkost GmbH
Plauener Str. 163-165
GSG Hof, Haus 4, Aufgang D
13053 Berlin, Germany
Telefon: 030 / 97895197
E-Mail: jobs(at)konsolenkost.de