Bilder sagen mehr als tausend

Als Betreiber einer Internetseite oder eines Online Shops möchten Sie das
die Nutzer kommen, schauen und kaufen. Sie versuchen sicher zu stellen,
dass wirklich jeder Nutzer versteht, wie Informationen und Produkte gefunden
bzw. gekauft werden können. Da viele Personen mit wenig oder
keiner Erfahrung das Internet nutzen, müssen Sie davon ausgehen,
das auch Ihre Besucher nicht wissen wie etwas gefunden oder bestellt
werden kann.
Was tun? Möglichst verständliche Textanweisungen verfassen?
Die Textanweisungen mit Bildern versehen und hoffen, dass jemand die Anweisungen
liest? Stellen Sie sich vor, Sie sind noch unerfahren im Umgang mit dem Internet
und stehen nun vor einem Problem. Warum sollten Sie eine Beschreibung lesen, wo
Ihnen doch die Vokabeln nichts sagen und Ihnen nicht klar ist, was genau man Ihnen
erklären möchte. Während Sie nach einer Antwort auf Ihre Frage suchen, haben Sie
nach einigen Minuten das Interesse verloren und verlassen entnervt die
Internetseite um vielleicht später noch einmal zurück zu kommen.
Was wäre, wenn Sie die Möglichkeit hätten, die Fragen dieser Nutzer zu beantworten?
Wir geben Ihnen die Möglichkeit Ihren Nutzern, Kunden oder Mitgliedern Anleitungen
in Video Form anzubieten. Simulieren Sie Bestellvorgänge, Buchungen oder
Registrations-Abläufe. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website unter www.divias.de